Доктор знает на Рогожникова

19.02.25 в 12:57 обратилась в процедурный кабинет на Рогожникова 38 для введения препаратов (2 в/в и 2 в/м) по назначению врача, с собой было 5 препаратов, потому что некоторые из них вводили через день, а какие то ежедневно. Сегодня был 8 день, как я обращалась в клинику для введения препаратов. Виктория Сухорукова молча забрала у меня препараты и зашла в процедурный кабинет, не пригласив меня. Стоя в коридоре я задала ей вопрос «мы тут будем колоть или что мне делать?», она ответила «я разведу и скажу». Я ожидаю в коридоре, далее она говорит из кабинета «я развела». Я захожу в кабинет и вижу, что она развела 5 препаратов. На мой вопрос почему 5 шприцов, если должно быть 4 укола, она отвечает «что вы дали, то я и развела». Я задаю вопрос «и что делать теперь?». Она взяла план лечения и вышла из кабинета. Вернулась и говорит «сегодня вводим 4 препарата», я говорю а с пятым что делать? Она отвечает «я развела его уже, он до завтра не доживет, либо докупаете заново либо пропускаете». Я ей отвечаю на это, почему я должно докупать препараты если вина не моя, я прихожу сюда не первый раз и девочки сами знают что мне колоть по моей схеме. На что она повышает голос на меня «а кто это должен докупать? Что дали то я и развела!!!!» закатывает глаза, выбегает из кабинета и хлопает дверью. Далее приходит другая мед сестра и начинает ставить мне 4 положенных укола, через некоторое время возвращается виктория и сообщает другой мед сестре что она связалась с моим терапевтом и 5-й укол необходимо поставить сегодня.
А с каких это пор пациент ожидает в коридоре пока разведут препараты? С каких пор мед персонал не ознакамливается с планом лечения и формулой, а сразу разводит всё подряд? С каких пор стала нормальным повышать голос, винить пациента в ошибках персонала, закатывать глаза и хлопать дверью? С каких пор мед персонал перекладывает ответственность за свою работу на пациента? С таким хамским поведением я никогда не сталкивалась! Я в шоке. Когда я обращаюсь в клинику я полностью доверяю свое здоровье мед персоналу, я не врач, я не мед сестра, у меня нет мед образования, чтобы ставить себе диагнозы, назначать лечение, разводить препараты и вводить их! Из за таких халатных сотрудников, пациенты теряют здоровье и веру в докторов!

В клинике были с ребенком. Мы делали ЭХОКГ. Записались сюда, потому что ходим к определенному врачу. Она очень компетентная. В клинике чисто, аккуратно и принимают вовремя. Но в этот раз нам не особо понравилось, потому что запись была не показана, но нас все равно приняли.

Я обратилась, чтобы сделать УЗИ органов малого таза. Клиника удобно расположена рядом с домом, обслуживание быстрое, нет очередей. На прием меня приняли вовремя. Специалист диагностики добрый и приветливый, он проконсультировал меня и ответил на все мои вопросы. По итогу обследования заключение мне выдали на руки.

Делала рентген придаточных пазух носа. Специалист внимательный. Рассказал нужную информацию. После обследования получила снимок на диске. Эту клинику мне посоветовали при записи.

На приеме я была с 2-летней дочерью, делали ей рентген тазобедренного сустава. Выбрала эту клинику из-за врача. На прием меня приняли вовремя. Специалист диагностики грамотный. По итогу обследования результат мне быстро выдали на руки.